Line OA ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ ที่สามารถช่วยเสริมความสะดวกในการใช้งานได้อีกด้วย เช่น
- การสร้างเมนู: Line OA ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสร้างเมนูตามแนวทางของธุรกิจของตนเอง เพื่อช่วยลูกค้าในการเลือกบริการที่ต้องการ และทำให้การสื่อสารระหว่างเจ้าของธุรกิจและลูกค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- การตอบกลับอัตโนมัติ: Line OA สามารถใช้เทคโนโลยี AI หรือ Bot ในการตอบคำถามของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ทำให้เจ้าของธุรกิจสามารถตอบกลับได้ด้วยความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- การจัดการข้อมูล: Line OA ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้ และนำข้อมูลนี้ไปใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงการบริการของตนเอง ทำให้ธุรกิจมีความสามารถในการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและเหมาะสมกับตลาด
- การส่งข้อความแบบกำหนดเวลา: Line OA ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถกำหนดเวลาการส่งข้อความให้ลูกค้าได้ ทำให้การติดต่อกับลูกค้าเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเวลาที่กำหนด
- การสร้างกลุ่ม: เจ้าของธุรกิจสามารถสร้างกลุ่มของลูกค้าที่ใช้บริการของตน โดยสามารถส่งข้อความหรือโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ให้กับกลุ่มลูกค้านั้นๆ ได้ ทำให้การติดต่อกับลูกค้าเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเป้าหมายของธุรกิจ
- การใช้งานต่างๆ บน Line Platform: Line OA ยังสามารถใช้งานต่างๆ บน Line Platform ได้ เช่น การจัดการการชำระเงิน การสร้างร้านค้าออนไลน์ การใช้งานบน Timeline และอื่นๆ ที่ช่วยเสริมความสะดวกในการใช้งาน
- การติดต่อสื่อสารอื่นๆ: Line OA ยังมีความสามารถในการสื่อสารอื่นๆ อีกด้วย เช่น การโทรหรือวิดีโอคอล การส่งไฟล์ การส่งตำแหน่งแผนที่ การส่งสติกเกอร์ และอื่นๆ ที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างเจ้าของธุรกิจและลูกค้ามีประสิทธิภาพและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
โดย Line OA มีความสามารถที่หลากหลายและช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยให้การติดต่อและการบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามเป้าหมายของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย ดูรายละเอียดเพิ่มเติม www.zao3.net/2023/02/16/บรอดแคสต์-broadcast-ผ่าน-line-business-id-line-oaได้อ/
